Begini Harapan dr Khairul untuk Ombudsman Kaltara di HUT Ke-23

TARAKAN, GENZPEDIA – Sejumlah harapan disampaikan dr Khairul, Wali Kota Tarakan, di hari ulang tahun ke 23 Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Kalimantan Utara, Jumat 10 Maret 2023. Salah satunya, ia berharap agar Ombusdman tidak hanya menerima laporan. Namun, juga melakukan pemantauan secara langsung terhadap pelayanan publik.

“Harapan kami Ombusdman tidak hanya menerima laporan, akan tetapi juga melakukan pemantauan secara langsung. Sehingga bisa memberikan masukan kepada Pemerintah Daerah khususnya, kepada lembaga non pemerintah maupun lembaga lainnya. Terkait hal-hal apa saja yang perlu diperbaiki dalam pelayanan publik,” ucapnya.

dr,Khairul M.Kes, Wali Kota Tarakan

Khairul mengatakan sebagai lembaga khusus negara yang bertugas melalukan pemantauan pelayanan publik, ia berharap di usia ke-23 Ombusdman harus semakin kuat dan solid. “Terutama dalam pemantauan pelayanan publik. Baik pelayanan publik yang dilakukan Pemerintahan Daerah maupun non Pemerintahan Daerah,” ungkapnya.

Khairul tak menampik, Pemerintah Kota Tarakan menerima beberapa laporan dari Ombudsman di antaranya menyangkut persoalan pertanahan , air bersih atau Pdam, jalan , dan lain sebagainya. “Namun, laporan-laporan tersebut sebagian sudah diklarifikasi dan sebagian sudah perbaiki,” ucapnya.

Sementara itu, Maria Ulfah Kepala Perwakilan Ombudsman RI Provinsi Kalimantan Utara, mengatakan, di usia ke -23 Ombusdman memilih tema ‘Sinergi dan Kolaborasi untuk Mewujudkan Pelayanan yang Berkualitas’. Melalui tema ini, ia berharap sinergi dan kolaborasi pelayanan publik semakin baik.

“Seperti yang dikatakan pak Wali Kota Tarakan, ada warga yang mengeluhkan persoalan listrik. Tidak mungkin pak wali mengintervensi karena kewenangan sangat terbatas terhadap PLN. Maka dari itu dibutuhkan sinergi dan kolaborasi melalui komunikasi. Jadi sinergi itu secara intansi sementara kolaborasi berkaitan dengan hal hal teknis,” ucapnya